SCHEDA DI ACCESSIBILITA’

Allegato A
  INFORMAZIONI SULL’ACCESSIBILITA’ FORNITE DALLE STRUTTURE RICETTIVE E DAGLI STABILIMENTI BALNEARI
Parte I
Informazioni
1 STRUTTURE RICETTIVE
1,1 PARCHEGGIO
-Presenza di parcheggio SI
-Presenza di posto auto riservato (se sì, indicare il numero) NO n.
-Presenza di posto auto riservato coperto (se sì, indicare il numero) NO n.
-Distanza del parcheggio riservato dall’ingresso in m. metri (circa)
-Tipologia del fondo del percorso (sterrato, asfaltato, ghiaia, altro) Descrivere:viale in ghiaia
-Stato di manutenzione del percorso (sconnesso, compatto, altro) Descrivere:compatto
Indicare se lungo il percorso che conduce dal parcheggio all’ingresso sono presenti cambi di quota; SI
se sì, indicare se sono superabili tramite:
– rampa inclinata SI
– se SI, inferiore o uguale a 8% di pendenza SI
– servo-scala; NO
– piattaforma-elevatrice; NO
– altro Descrivere:
1,2 INGRESSO
Presenza di gradini in corrispondenza dell’ingresso  (se sì, indicarne il n°) SI n.2
Presenza di corrimano lungo i gradini (convenzione: destra o sinistra rispetto al senso di salita) NO DX     SX
Presenza di rampa inclinata NO
– se SI, inferiore o uguale a 8% di pendenza NO
– Rampa inclinata con corrimano; se sì, indicare se lato dx- sx- entrambi i lati (convenzione destra o sinistra rispetto al senso di salita) NO  Lato DX SX Entr
– Presenza di altri sistemi di collegamento verticale in corrispondenza dell’ingresso (es. piattaforma elevatrice; montascale; servo-scala) NO
– Presenza di dispositivo di chiamata personale interno NO
se sì, altezza inferiore a 90 cm NO
numero di telefono
– Presenza di soglia in corrispondenza dell’ingresso superiore a 2 cm SI
1,3 PORTA
Indicare la tipologia della porta (ad apertura automatica- scorrevole-doppia porta/portone/doppia anta/anta singola/porta a vetri/porta girevole) Descrivere:doppia anta
Indicare il verso di apertura della porta: interno/esterno int_x_ est____
Luce netta della porta superiore a 75 cm SI
1,4 RECEPTION
Indicare se lungo il percorso che conduce dall’ingresso alla reception ci sono cambi di quota:  se sì, indicare se sono superabili tramite: SI
rampa inclinata NO
– se SI, inferiore o uguale a 8% di pendenza NO
Corrimano NO DX     SX     entrambi
Gradini n______
servo scala NO
Piattaforma-elevatrice NO
altro
Indicare la tipologia della pavimentazione all’interno dello spazio Descrivere:
Presenza di bancone (informazioni, check-in, prenotazioni) SI
 se SI’, l’altezza è inferiore a 90 cm SI
Personale addetto all’accoglienza SI
Orario del servizio di accoglienza orario 07 – 23
Personale formato per l’accoglienza e l’assistenza di persone con esigenze specifiche NO
Personale multilingue (se sì, che lingue) SI italiano, inglese
Personale  formato come interprete LIS NO
Presenza di ostacoli fissi in corrispondenza del bancone SI NO Quali:   ________________
Presenza di ostacoli mobili in corrispondenza del bancone NO Quali:   ________________
1,5 SERVIZI
-Presenza di servizio igienico al piano della reception SI distanza circa metri:   ________9
– presenza di servizio igienico riservato; SI distanza circa metri:   ________
se è individuabile da segnaletica SI
 Modalità di utilizzo del servizio igienico: obbligo richiesta al personale SI
Presenza di gradini/rampe/cambi di livello per raggiungere il servizio igienico SI
-Servizio igienico adeguato a persone con difficoltà motorie: NO
   -dimensione porta antibagno (se presente) e bagno con luce netta superiore a 75 cm; SI
    tipologia della porta e verso di apertura Descrivere:porta in legno, apertura  verso l’interno
   sistema di apertura della porta (con maniglia; scorrevole) Descrivere:maniglia
– caratteristiche del servizio igienico:
    tipologia wc); h del wc da terra inferiore o uguale a 50 cm SI
    tipologia wc); spazio libero lato dx-sx-frontale –  spazio DX cm 35___ SX__cm 35__ FR __cm 130__
se ai lati del wc ci sono sostegni NO
pulsantiera di scarico posta ad altezza inferiore o uguale a 50 cm da terra NO
    tipologia del lavabo altezza uguale o inferiore a 65cm; NO Colonna __si _ Sospeso ____
se è presente il sistema dall’allarme, indicare la tipologia (a corda, a pulsante; altro) NO Descrivere _______________
Indicare la distanza dell’uscita di sicurezza più vicina dal servizio igienico riservato Metri (circa)  ___________10
– Presenza di cartelli informativi e di orientamento SI
 in che lingue; Descrivere ________________simboli di emergenza
 indicazioni tattili NO
Gr Code NO
Testo a rilievo NO
Braille NO
App gratuita NO
– Presenza di mappe tattili NO
-percorsi tattili, luminosi NO
-Postazioni wi-fi SI
-Presenza di indicazioni di orientamento testo/immagini per piano NO
-Sistema di allarme  se sì: sonoro, visivo, luminoso SI Descrivere ________________sonoro
-presenza di spazi e aree specifiche SI
1,6 SICUREZZA
-Presenza di sistema di allarme nella struttura  (sonoro-visivo-luminoso) SI Descrivere ________________sonoro
 Presenza di piano di evacuazione SI
    collocazione del piano di evacuazione rispetto all’ingresso Descrivere _____ distante circa 3 metri___________
    piano di evacuazione posto ad altezza da terra inferiore o uguale a 100 cm NO
Indicare l’uscita di sicurezza più vicina alla reception Descrivere ________________distante circa 3 metri
1,7 SISTEMA di COLLEGAMENTO VERTICALE
Indicare quale sistema è presente:
– Ascensore NO
 larghezza porta uguale o superiore a 75 cm NO
dimensioni cabina uguali o superiore a cm 115×100 NO
 pulsantiera interna/esterna NO
tasti pulsantiera con numeri/lettere a rilievo e/o Braille NO
Pulsantiera con indicatore sonoro/visivo di arrivo al piano NO
 indicare se l’apertura della porta cambia all’arrivo dei piani NO
sistema d’allarme (sì-no) NO
presenza di specchi all’interno NO
presenza di corrimano – appoggi ischiatici NO
– Piattaforma elevatrice NO
– Montascale NO
 – Scale (numero rampe- dimensioni pianerottolo-corrimano – lato dx, sx, entrambi i lati) Numero rampe _____19
Corrimano lato dx o sx ________       entrambi ______entrambi
1,8 RISTORAZIONE
Se il servizio è presente, indicare:
 -piano della sala ristorazione; Numero ______piano terra
 se la sala è raggiungibile con un sistema di collegamento verticale. Se sì: NO
rampa inclinata NO
ascensore NO
Piattaforma-elevatrice NO
Servo-scale NO
altro Descrivere ___________________
Orari di erogazione dei pasti Descrivere _____colazione ore 08-10. Cena : ore 20,00______________
Possibilità di personalizzare i pasti e gli orari di erogazione NO
Se non è presente il frigo in camera, possibilità di conservare cibi e medicinali SI
Menù multilingue SI
Menù con foto; immagini; icone NO
Menù con testo a rilievo; braille NO
Menù con qrcode NO
1,9 CAMERE
Indicare n° di camere Numero ____________6
Indicare n° di camere accessibili 0
Tipologia delle camere (singole, doppie, etc) Num.singole ___0__ Num.doppie_____6_
Bagno privato/bagno in comune Privato __6__ comune ____1
-Porta
Sistema di illuminazione automatico; NO
Luce netta della porta superiore a 75 cm SI
Sistema di apertura porta (chiave; scheda magnetica; codice; altro) Descrivere ___________________chiave
Verso di apertura della porta (interno/esterno) Interno_____ esterno_____
Indicazione della porta con numero/lettera numero_____ lettera_____
se numero/lettera sono a rilievo; carattere ingrandito; braille NO
se c’è contrasto cromatico tra la numero/lettera e lo sfondo; SI
se c’è contrasto cromatico tra porta e parete SI
-Camera
tipologia della pavimentazione; Descrivere ___________________parquet in legno
Tipologia del letto Descrivere _____rete con doghe legno, materassi singoli______________
Spazio rotazione carrozzina uguale o superiore a cm.100×120 NO
– Internet wi-fi SI
-Servizio igienico descrizione:
Gradini per entrare in bagno NO
 Porta luce netta di passaggio uguale o maggiore di 75 cm SI
Il battente della porta si apre verso Interno ___si_ Esterno _____
    tipologia wc); h del wc da terra inferiore o uguale a 50 cm SI
Doccetta laterale al water NO
Sostegni laterali al water NO
lavabo Colonna __si____ Sospeso ____
Nel bagno è presente la vasca o la doccia Vasca _____ doccia ______si
La doccia ha sostegni NO
La doccia ha un sedile ribaltabile o altro sedile movibile in sostituzione NO
Bordatura del piatto doccia SI
Tipologia del sistema d’allarme Descrivere ___________________non presente
Piano di evacuazione SI
Distanza dall’uscita di sicurezza metri (circa) _____________20
2 STABILIMENTI BALNEARI
2,1 PARCHEGGIO
-Presenza di parcheggio SI NO
-Presenza di posto auto riservato (se sì, indicare quanti posti riservati) n.
-Presenza di posto auto riservato coperto SI NO
-Distanza del parcheggio riservato dall’ingresso in m. metri (circa)
-Tipologia del fondo del percorso (sterrato, asfaltato, ghiaia, altro)
-Stato di manutenzione del percorso (sconnesso, compatto, altro)
Indicare se lungo il percorso che conduce dal parcheggio all’ingresso sono presenti cambi di quota; SI NO
se sì, indicare se sono superabili tramite:
– rampa inclinata SI NO
– se SI, inferiore o uguale a 8% di pendenza SI NO
– servo-scala; SI NO
– piattaforma-elevatrice; SI NO
– altro Descrivere:
2,2 INGRESSO
Presenza di gradini in corrispondenza dell’ingresso  (se sì, indicarne il n°) SI NO numero
   – Presenza di corrimano lungo i gradini (convenzione: destra o sinistra rispetto al senso di salita) SI NO DX     SX
– Presenza di rampa inclinata SI NO
– se SI, inferiore o uguale a 8% di pendenza SI NO
– Rampa inclinata con corrimano; se sì, indicare se lato dx- sx- entrambi i lati (convenzione destra o sinistra rispetto al senso di salita) SI NO  Lato DX SX Entr
– Presenza di altri sistemi di collegamento verticale in corrispondenza dell’ingresso (es. piattaforma elevatrice; montascale; servo-scala) SI NO
– Presenza di dispositivo di chiamata personale interno SI NO
se sì, altezza inferiore a 90 cm SI NO
numero di telefono
– Presenza di soglia in corrispondenza dell’ingresso superiore a 2 cm SI NO
2,3 SERVIZI
-Possibilità di prenotazione dei servizi erogati dalla struttura (prenotazione ombrelloni/lettini/spogliatoi) SI NO
Via telefono SI NO
via Web SI NO
In loco SI NO
-Postazione per l’accoglienza/biglietteria/reception SI NO
Presenza di bancone (informazioni, check-in, prenotazioni) SI NO
 se SI’, l’altezza è inferiore a 90 cm SI NO
Personale multilingue (se sì, che lingue) SI NO
Personale  formato come interprete LIS SI NO
-personale formato per l’accoglienza/assistenza di persone con esigenze specifiche SI NO
-Presenza di servizio igienico SI NO
    – la distanza del servizio igienico dalla reception; Metri (circa)  _____
– presenza di servizio igienico riservato; SI NO
se è individuabile da segnaletica SI NO
Modalità di utilizzo del servizio igienico (contattando il personale/senza contattare il personale) con personale ______                 senza personale _____
Presenza di gradini/rampe/cambi di livello per raggiungere il servizio igienico
Possibilità di utilizzare le docce (se sì, indicare se sono a pagamento) SI NO
a pagamento SI NO
Tipologia delle docce Descrivere:
Presenza di cartelli informativi e di orientamento. Se Sì: SI NO
 in che lingue; Descrivere ________________
 indicazioni tattili SI NO
Qr Code SI NO
Testo a rilievo SI NO
Braille SI NO
App gratuita SI NO
-Presenza di mappe tattili SI NO
-Percorsi tattili, luminosi SI NO
-Postazioni wi-fi SI NO
-Presenza di indicazioni di orientamento testo/immagini per piano SI NO
-Sistema di allarme. Se sì: SI NO
sonoro SI NO
visivo SI NO
luminoso SI NO
Indicare la distanza dall’uscita di sicurezza più vicina al servizio igienico riservato Metri (circa)  _____
-Presenza di spazi e aree specifiche SI NO
2,4 ATTREZZATURE:
– Lettini rialzati SI NO
– Distanza tra i lettini uguale o superiore a 75 cm SI NO
– Percorsi facilitati per raggiungere spazi e  attrezzature della struttura; tipologia dei percorsi SI NO
lunghezza Metri (circa) _____
larghezza uguale o superiore a 90 cm SI NO
fondo Descrivere ________________
-Disponibilità di ausili per raggiungere la spiaggia SI NO
-Disponibilità di ausili poter fare il bagno in mare/piscina SI NO
-Personale formato per l’accoglienza e l’assistenza di persone con esigenze specifiche SI NO
-Family friendly zone SI NO
-Presenza di personale addetto alla sicurezza in mare SI NO
-Indicazione degli orari di erogazione del servizio di sicurezza in mare Descrivere ________________
-Postazione di primo soccorso SI NO
-Postazione per defibrillatore SI NO
2,5 RISTORAZIONE
Se il servizio è presente, indicare:
 -localizzazione della sala/zona ristorazione; Descrivere ________________
 se la sala/zona è raggiungibile con un sistema di collegamento verticale
 se la sala è raggiungibile con un sistema di collegamento verticale. Se sì: SI NO
rampa inclinata SI NO
gradini SI NO
Piattaforma-elevatrice SI NO
Servo-scale SI NO
altro Descrivere ___________________
tipologia del percorso per raggiungere lo spazio ristorazione Descrivere ___________________
Orari di erogazione dei pasti Descrivere ___________________
Possibilità di personalizzare i pasti e gli orari di erogazione SI NO
Possibilità di conservare cibi e medicinali SI NO
Menù multilingue SI NO
Menù con foto; immagini; icone SI NO
Menù con testo a rilievo; braille SI NO
Menù con qrcode SI NO
Parte II
Modalità di erogazione delle informazioni
3 Requisiti dei canali di diffusione delle informazioni (per tutti gli operatori)
3,1 SITO INTERNET: Sito conforme a:
-Livello internazionale: WAI (Web Accessibility Iniziative) del W3C (World Wide Web Consortium) NO
-Livello nazionale: Legge 4/2004 (Disposizioni per favorire l’accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici) NO
Contenuti:
-Informazioni multilingue (minimo due: italiano e inglese) SI Altre: _________________
-Immagini e foto con descrizioni/didascalie (multilingue) SI
-Linguaggio semplificato; NO
-Contrasto cromatico tra testo e sfondo; NO
-Font leggibile (evitare il grassetto); NO
-Link ipertestuali; SI
-Descrizione dell’immagine al passaggio del mouse/puntatore (mouseover) NO
-Leggibilità agevolata NO
-Data di aggiornamento dell’informazione erogata data:___20 /03/2019
3,2 BROCHURE, CATALOGHI, VOLANTINI, DEPLIANT, GUIDE TURISTICHE CARTACEE
-Testo leggibile NO
-Linguaggio semplificato NO
-Contrasto cromatico tra testo e sfondo NO
-Supporto cartaceo opaco NO
-Fotografie e immagini  con didascalia (multilingue) NO
-Qrcode NO
-Data di aggiornamento dell’informazione erogata data: ___20/03/2019
3,3 VIDEO PROMOZIONALI-PUBBLICITARI-DIVULGATIVI
– Video con sottotitoli (monolingua/multilingue). NO
– Video in L.I.S. (lingua italiana dei segni). NO
Indicazioni sulla qualità delle informazioni
Semplicità e chiarezza
L’informazione deve essere erogata mediante linguaggio semplificato, quindi mediante linguaggio facile da leggere e da capire per tutti. Frasi brevi, dal costrutto semplice, con sequenza “soggetto, predicato/verbo, complemento oggetto”, verbi preferibilmente in forma attiva, vocaboli di uso comune, non inconsueti e/o obsoleti, evitando acronimi e sigle, a meno che questi non siano sempre esplicitati per esteso.
L’informazione deve fornire indicazioni precise e ben comprensibili anche a persone con difficoltà di apprendimento, difficoltà intellettive e/o relazionali (riferimento al “plain language”,  linguaggio che fornisce informazioni con modalità quanto più semplice ed efficace possibile)
Immediatezza
L’informazione erogata deve essere recepita in modo quanto più rapido e veloce possibile, deve quindi essere capita con chiarezza già in prima lettura. Grazie all’utilizzo non solo del linguaggio semplificato ma anche di immagini, icone, “parole chiave”, slogan. L’informazione fornita non deve causare confusione o fraintendimenti, dubbi, domande aggiuntive.
Sicurezza e veridicità
L’informazione erogata deve garantire l’esattezza e la certezza delle indicazioni fornite. Non deve essere causa di incertezza, diffidenza, dubbi da parte di chi ne viene a contatto.
Le immagini e le fotografie utilizzate per fornire informazioni  e/o a supporto di queste devono rispondere al vero, e alla situazione quanto più attuale possibile. Devono essere supportate da didascalia (multilingue) e dalla  data di riferimento.
Aggiornamento
L’informazione erogata deve essere riferita alla situazione quanto più attuale possibile. Bisogna indicare sempre la data cui fa riferimento l’informazione riportata, o indicare la tempistica relativa all’aggiornamento delle informazioni
Fruibilità
L’informazione deve essere aperta a tutti, indipendentemente dal livello di istruzione e/o di condizione psico-fisica di chi legge, e dalle modalità con cui viene erogata (canali). L’informazione deve essere fornita mediante più canali di diffusione al fine di essere reperita dal più ampio numero di utenti possibile e per rispondere alle più ampie esigenze possibili.